岗位:客服
岗位职责:
1.负责对不同客户做定期的售前、售后回访。
2.负责接待客户有投诉,并及时上报或及时解决客户的投诉。
3.负责掌握公司库存信息,保证公司正常生产、销售不脱节。
4.负责对业务经理的定单信息进行初审及开单,保证准确、及时、无误。
5.负责联系物流或快递公司,保证客户订单发货按时。
6.负责发货后对销售单及物流回单的收集、汇总及录入。
7.负责对司机提货、发货、加油等相关事务的核实。
8.与财务对客户的银行回款进行复核。
9.与财务及时核对现金帐目,做到准确无误,帐实相符。
任职资格:
1.相关经验1年以上;
2.能承受较大工作压力;
3.已婚已育者优先。
联系电话: 黄小姐